随着时代的变化,现在大众的消费观念也随之改变,他们不再只在意味道的好坏,他们更多的是在意服务、环境及细节,他们会因为一个好的环境,一个优质的服务,一个好的味蕾而喜欢上一家餐厅,但是也会因为一个不好的服务,一个“非好感”的细节而抹杀一家餐厅。所以说现在的餐饮管理越来越难进行,下面小编就为大家总结了一些知名餐饮品牌的“杀好感”的细节。

餐具,好看却不实用
对于餐具我们都会有专属的logo印制在上面,来凸显我们的品牌,凸显的同时我们也要实用,并不是说有品牌名就可以了,要有实用性;
最基础的服务不到位
海底捞热情似火的服务提高了餐饮行业的服务标准,甚至,越来越多的餐企已经开始研究怎么为顾客提供更高级的“若即若离”的服务。在这种环境下,有的餐厅服务员还没有最基础的服务意识,敏感的顾客怎么可能第二次上门?所以说好的服务,对于顾客的消费体验也是很重要的。
门店的环境市场
现在的消费者吃的是满意,一在于菜品的美味,二在于餐厅的服务,三就在于环境的市场,一个好的环境就餐,是会使心情更加愉悦的,让顾客能够吃的放心,所以说环境也是一个很大的细节方面。